ウーバーイーツ カナダ トラブル。 ウーバーイーツ問題から見直そう!アルバイトと個人事業主の違い

「受取拒否は可能」 Uber Eats配達トラブル、運営元は「深刻に受け止めている」と見解

ウーバーイーツ カナダ トラブル

・自転車 ・ヘルメット ・鍵 ・バッグ 自転車 ウーバーイーツで最も大事なのが自転車。 カナダでは日本と違い、個人間での売買が主流。 日本でいうメルカリみたいなサイト そのため、新品で買わずに安く自転車をゲットできる! 僕がおすすめするサイトは、こちらの3つ! kijijiとcraigslistは英語のサイトとなるが、投稿数が多いのですぐに見つけやすい。 jpカナダは日本人向けのサイトなので、全て日本語! 僕は、 jpカナダを使い50ドルで自転車とヘルメットをゲットした! なるべく、自転車、鍵、ヘルメットがセットになっているものを購入したほうが、手間がかからず、安く揃えることができる。 鍵 カナダでは、頻繁に自転車の盗難があるので、鍵は必須!! 鍵も自転車同様、3つのサイトを使いゲットしたほうが安く揃えることができる。 僕は、 鍵もjpカナダで12ドルで買うことができた。 ただ、性能としてはイマイチ。 ウーバーイーツの際は、一瞬しか停めないので問題はないが。 バッグ 日本では、ウーバーイーツのバッグは、登録の際にデポジットで8,000円を渡してもらうことができる。 ただ、カナダではバッグの指定はなく、購入希望の方のみウーバーイーツのバッグを購入できる。 普通のリュックでウーバーイーツをしている人も見かけるが、大きな注文がきたときに対応できなくなるので、ウーバーイーツで購入することをおすすめする。 価格は、 15USドル! 約20カナダドル カナダドルで20ドルなので、全然高くはない。 また、手提げ用の小さいバッグもあるそう。 ・ライト ・スマホスタンド ・ポータブル充電器 ・手袋 ・防水ケース ライト 自転車によっては、ついているものもあるが僕のはついていなかったので、自分で取り付けることに。 夜の配達となると暗くなり、ライトがないと危険! なるべく節約したかったため、OOMOMOで買ったライトを針金でくくりつけることにした! OOMOMOは日本の百均 OOMOMOの場所はこちら。 ライト・針金・ペンチは2ドルで購入 ! こんな感じで取り付けた!意外としっかり固定できたので、満足! スマホスタンド OOMOMOで自転車に取り付けるスマホスタンドを探したのだが、見つからず。 ただ、車用のを見つけたので、これを取り付けることに! ライトと同様に、針金でぐるぐる巻きにしていく! こちらもしっかりと固定できたが、置くスペースが狭いため、揺れる際に落ちてしまう可能性が。 そのため、スマホとスマホスタンドをカラビナでつなぐことに!これでスマホが落ちる心配なし! ポータブル充電器 これは、超重要!ウーバーイーツの配達では、アプリと位置情報を使うため充電の減りが激しい! そのため、モバイルバッテリーがないと充電切れで配達ができなくなってしまう。 僕は、日本かた持ってきていたので、購入はしなかった! ただ、モバイルバッテリーは 20ドルくらいで購入できると思うので、購入しておいたほうがよい! 手袋 冬のウーバーイーツとなると、とても寒く手がかじかむ。 そのため、手袋を着けたほうがよい! これも、OOMOMOで購入!スマホ対応している軍手があった! こちらも2ドルで購入!安い!グリップもついているので、スマホを操作しても落ちにくい! 防水ケース 冬のバンクーバーは雨が多く、晴れている日のほうが少ない。 そのため、冬は雨の中ウーバーイーツをやることが増える。 スマホが雨に濡れると困るので、防水ケースを準備していたほうが良い。 こちらも2ドルで購入! まとめ 僕がウーバーイーツにかかった費用をまとめると、 3年努めた食品メーカーを退職し、夢だった6月に世界一周を計画中!! 1992年生まれ東京出身。 いつもヘラヘラしており、物事を深く考えないタイプ! 少しでも、海外のことを知って欲しいとブログを運営中! 関連する記事• 2019. 23 ウーバーイーツの登録、道具の準備が終わったら実際にデリバリーに行くだけ!早速レッツゴー! カナダ バンクーバー でウーバーイーツを始めよう!〜登録編〜[…]• 2020. 10 ワーホリに行くにはよく「100万円かかる!」、「お金がかかって大変だった」など言われるが、僕がカナダにワーホリに行った際に持っていたはたったの10万円[…]• 2019. 15 日本でも人気のウーバーイーツだが、カナダでも大人気!最近、日本ではウーバーイーツの給料が下がったとニュースになっていたが、カナダのウーバーイーツはめち[…].

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Uber Eats(ウーバーイーツ)でよく起きるトラブルとは?トラブルを未然に防ぐ方法や対処法を解説

ウーバーイーツ カナダ トラブル

Contents• 報酬を受け取る手順 ウーバーイーツの配達パートナーに登録した後、 「銀行口座情報」を登録しなければなりません。 まず、初めにウーバーイーツで使用できない銀行についてお伝えします。 使用できない銀行 以下の銀行口座しかもっていない場合は、口座登録ができませんので、新たな口座を開設する必要があります。 ・ゆうちょ銀行 ・ネット銀行 ・信用銀行 銀行口座の開設は支店窓口ですぐに行うことができるので、上記以外の口座を作ることからスタートしましょう。 私がおすすめする銀行は、記事の後半で紹介しています 口座情報の登録はローマ字 意外とつまづく方が多いのが、 口座情報をローマ字で入力する作業です。 日本語では登録ができないので間違えないでください。 以下、ウーバーイーツ公式サイトから、口座登録時の入力マニュアルを掲載してますので参考にしてください。 入力エラーで登録できない場合 何度登録しても、エラーが表示される場合は 「サポートセンター」が解決してくれます。 新型コロナ拡大前であれば、直接訪問をお勧めしていたのですが、現在はそういうわけにもいきません。 サポートセンターに電話で事情を伝え、口座登録のアシストをしてもらうのがベストな選択かと思います。 【ウーバーイーツサポートセンタ電話番号一覧】 エリア 電話番号 東京 0800-080-4117 神奈川(川崎・横浜) 0800-080-4255 埼玉 0800-080-4117 千葉 0800-080-4117 愛知(名古屋) 0800-123-6931 大阪 0800-080-4270 兵庫(神戸) 0800-080-4288 京都 080-0170-0024 福岡 0800-080-4153 ウーバーイーツ報酬の振込時期 ここからは報酬の振込時期に関して、説明をしていきます。 始めにウーバーイーツの振込は「週払い」を採用しています。 毎週日曜日に締められて、3日後の水曜日に振り込みがされます。 ウーバーイーツ振込に関するトラブル インターネットで検索してみると、振り込みに関するトラブルがありましたので、いくつかご紹介いたします。 水曜日になっても振り込まれない 以前まで、海外企業によって支払いがなされていました。 例えば、日本は平日でもアメリカが休日であった場合、アメリカ企業の業務は停止しています。 ですので、水曜日の振込が2. 3日ずれることはたまに起こっていたそうです。 2019年夏ごろに国内送金へと移行されたため、現在は遅延の頻度は減少傾向にあります。 ただし、金曜日になっても振り込みが確認できない場合は、 登録した口座情報に誤りがあった可能性も考えられます。 現状確認や原因調査をするためにも、サポートセンターに問い合わせることをお勧めします。 振込日が5万年後 「振込予定日が5万年後になっていた」という口コミもちらほら見つけました。 これは心配ありません、しっかりと期日内に振り込まれます。 真に受けてサポートセンターに問い合わせる前に、 週末くらいまでは気長に待っていても大丈夫なパターンです。 連休中は振り込みが遅れる ゴールデンウィークなどの 連休中は、毎年振り込みが遅れますので気を付けてください。 祝日は銀行が休みになっているため、振り込み業務も一旦ストップしています。 今年であれば4月27日 月 ~5月4日 日 までに稼いだ金額は、連休明けの5月8日 木 に振込されています。 万が一、ウーバーイーツでの収入のみで生活をしている人は、本当に注意してください。 振込が遅れることが分かれば、前もって貯蓄したりすることができますので、ぜひ対策を講じてくださいね。 おすすめの銀行を紹介 私がお勧めする銀行は 「三井住友銀行」です。 一番の理由は、本店や支店に行かずともATMで口座開設を行うことができる点です。 ほとんどの銀行は支店の窓口に行かなければ、口座の開設ができません。 しかし、三井住友銀行はATMコーナー内のブースでお手軽に解説できてしまいます。 キャッシュカードのみの郵送で、おおよそ1週間から10日あれば、あなたの手元に届きます。 平日に休みが取れないという方には、最適なサービスですよね。 あとは、三井住友銀行に限らず、 「ネットバンキング」は必ず作ってください。 上記しましたが、ウーバーイーツの振込は週払いです。 その都度、銀行に出向いて振込確認をしていては、相当な手間と時間がかかってしまいます。 現在はスマホから預金残高を簡単に見れる「ネットバンキング」がありますので、口座開設の際には必ず申し込んでください。 すでに開設している口座でも、窓口に行けばネットバンキングの申し込みができるので、おすすめします。 報酬明細はこまめに印刷.

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【比較】ウーバーイーツかお届けケンタッキーどちらがいいのか?

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ピックアップ先での困った出来事 ピックアップ先とはウーバーイーツのサービスを導入している加盟店のことです。 この加盟店がないと、配達員の仕事もないし注文もできません。 加盟店とのやりとりは商品の受け渡しのみなのですが、ごく稀にプチトラブルが起きることがあります。 注文が出来上がっていない これは一番よくあることです。 数分程度なら大目に見ますが、時々数十分待たされるお店もあります。 私が経験した中で一番待たされたのは30分でした。 夕飯のピーク時だったのでその間にもっと配達できたかもしれないと思うと悔しかったですね。 他の配達員さんもそこで待たされたという情報をTwitterで得たので、待たせるお店は常習的になっている可能性が高いです。 解決法:ウーバーイーツには評価制度があり、レストランを評価することができます。 低評価をすると次になかなか依頼がこないという情報があります。 許容時間を超えていたらピーク時は受け取りキャンセルをするのも一つの手です。 商品がない これは私が受けた中で一度しかなかったトラブルです。 注文商品がお弁当一つでそれがないということで配達自体ができなくなりました。 そして商品がないことをウーバーイーツ配達員に丸投げして来ることにびっくりでした。 対処法 ・サポートセンターに問い合わせる ・電話をする時はお店を離れない(位置情報で到着しているかの確認が必要のため) ・ピックアップ先まで行った保証で500円もらえる ・500円が売り上げに反映していない場合はサポートセンターにメールする 商品の一部がない時は、ある物のみを配達する事になります。 注文商品についてはなんの対処もできないのでサポートセンターを介してお店側と注文者とのやりとりになると思います。 商品入れ間違え これも一回遭遇しました。 ピックアップ先から注文先までは2. 5kmと、そこそこの距離がある配達だったのですが1kmくらい走っていたところでいきなりピックアップしたお店から電話がかかってきて、「すいません、商品入れ間違えちゃって…戻ってこれませんか?」と言われ、泣く泣く戻りました。 これは、お店側の管理が緩いと起きてしまうかもしれません。 基本的に注文にはそれぞれ注文番号というのが存在し、配達員とお店側は確認しあってから受け渡しします。 ほとんどのお店は商品にもレシートや袋に注文番号が書かれているんですが、このお店はそれも書いていなかったのです。 汗だくで戻ったら「ごめんね〜。 ちゃんと見ないで渡しちゃったから〜(テヘペロ)って軽いノリで返されたのでその後に低評価にしておきました 対処法:サポートのマニュアル上では戻れる距離なら戻って、 戻っている間の距離も売上に加算されるという指示になっています。 もし近くまで配達に来てしまった場合は引き返さずにサポートセンターに連絡して指示を待ちましょう。 困った注文者 次に今まで担当したちょっと困った注文者のお話。 注文者とのやりとりは基本的には受け渡しのみですが、状況によってはピックアップ先よりもやりとりが多くなることもあります。 受渡し前のお客さんとのやりとりはアプリを通したメッセージや電話2つの方法があります。 住所不備 一番多いトラブルです。 注文者とやりとりする手間が出てしまうのがこの住所不備です。 コピペしてGoogle マップに直接入れれば問題ありませんので、それは住所不備とは捉えません。 具体的な住所が載っていなかったり、マンションなのに部屋番号が記載されていないのが住所不備になります。 対処法 配達先の距離がある場合はメッセージを。 近くについてマンションや家が見当たらない場合は電話をかけます。 住所によっては配達先が戸建てなのかマンションなのか不明な場合があったり、同じ住所で複数の建物が存在するところもあります。 部屋番号やマンション名の記載もない場合は確認が必要になります。 注文者とのメッセージが円滑にできるようにあらかじめテンプレートをスマホのメモ帳機能などに入れておくといいでしょう。 私が使用しているテンプレートをコピペしてもらってもいいです。 是非参考にしてみてください。 < マンション名も部屋番号もない場合> ただ今向かっております。 お住まいがマンションでしたら建物名と部屋番号を教えていただけますでしょうか?戸建ての場合は、外観の特徴を教えていただけますとスムーズにお伺いできますので、差し支えなければお願い致します。 基本的に聞けば嫌がらずにちゃんと教えてくれます。 返信がきたらありがとうございますと、お礼をしましょう。 もちろん、メッセージを送るときや確認する時は信号待ち時や、一時停止してやるようにしましょうね! ケチャップつけて 一度だけ遭遇しました。 某ファーストフード店でこれは、注文商品に関するリクエストです。 レストラン側ではなく配達員さんにリクエストをする方がごく稀にいらっしゃいます。 注文者情報は配達開始をしてから確認できるのでお店を出た後に気づくことが多いです。 私はこのリクエストに気づいたのが出発した後だったのでメッセージを送り、なくても大丈夫と返事をもらえたので解決できました。 対処法 このリクエストを受けるか受けないかには賛否両論あります。 時間にも余裕があったし引き受けたという方や、 引き受けてしまうと前の配達員はやってくれたのに… となって他の配達員さんに迷惑がかかるから やらない方がいいと考える方もいます。 特にマニュアルにもないので臨機応変に対応したいところですが、 もしこのリクエストが来た場合はこのように対処しようと思っています。 このテンプレートもコピペして使用していただいて構いません。 <断りたい場合> ただいま向かっております。 我々配達員は配達のみの業務となっておりますので、申し訳ございませんが注文商品に関するリクエストはお受け致しかねます。 今後はレストラン側のリクエスト欄にご入力をお願い致します。 <引き受けた場合> ただいま向かっております。 注文商品に関するリクエストを確認させていただきました。 今回に関しましてはお受け致しますが、基本的に配達員は配達のみの業務となっておりますので、今後はレストラン側のリクエスト欄にご入力をお願い致します。 こんな感じで、注文者にウーバーのレストランと配達は別の管轄であるシステムを知ってもらう誘導をすることでこういうトラブルは少しずつ減るんじゃないかなーと思っています。 イタズラ注文 一時、ウーバーイーツの配達員間でちょっと話題になったお兄さん案件というイタズラ注文がありました。 今はちょっと落ち着いたようですが、これと同じようなイタズラ注文を連続で受けた時期がありました。 現金払い、注文者名の羅列が変という要因があります。 対処法 ・とにかく配達先までは行く。 ・ついた後に注文者にメール&電話をしてみる(ほぼ繋がりませんが) ・サポートセンターに電話 ・10分タイマーが作動しない場合は自分で10分時間をはかる。 ・現金払いになっている場合は「現金を支払わなかった」 を選択した後に配達完了を押す。 ・受け取っていた料理は自己責任で処理する 意地悪 ほとんどの注文者さんはありがとうって言ってくれたり、いい人がほとんどです。 でもごく稀に意地悪な人に当たってしまうこともあります。 道がわかりにくくて回り道したりしている中、「どこに向かってるの?」「地図見てないの?」っていうようにメッセージがどんどん送られて来たり、住所不備で確認のメッセージを送ったら「いつも頼んでます!」って返事が来たりなど。 両者とも玄関前に置く指示だったので対面しなくて配達完了したのですが、その後にすぐBAD の評価になっていました。 こういう理不尽な低評価をつけられてしまうのは辛いところではありますが、配達回数をこなしていればごく稀にそういう人に当たってしまうというのも仕方ないのかもしれませんね。 トラブルばかりじゃない!配達をしてよかったこと トラブルばかり紹介してしまいましたが、500回配達をした中でほとんどのお店が親切で、いいお客さんでした。 ウーバーイーツのお仕事は人と関わらない仕事のようなイメージがしますが、実はそんなことはないんです。 ピックアップ先で気をつけていってらっしゃい!って声をかけてもらったり、 配達してありがとう、頑張ってください!って言ってもらえたり、一瞬のやりとりですが、嬉しいですし元気になれます。 次回は、500回配達をして気づいたお仕事のメリット、デメリットをシェアします!お楽しみに!.

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